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妙光塔社区“五色”工作法探索社区治理新模式

发布时间:2019/10/31 10:28:11  浏览次数:

2019年,妙光塔社区始终坚持党建引领社区治理工作模式,以强化政治功能为核心,坚持抓班子、带队伍、抓重点、求突破,扎实工作,服务群众,深入推进“三展”活动,不断开拓思路,坚持“五心”聚“五力”社区党群服务理念,积极探索“五色”工作法,逐步形成党建引领、社会参与、群众自治的社区治理模式。

一、“红”色引领先锋行动 ,“暖心”工程提高社区凝聚力。社区针对辖区人口老龄化严重,困难群体相对偏多的特点,整合辖区资源,通过“5C”定位:党组织核心(core)、凝聚合力(concertrate)、党建联盟(coordinate)、关爱党员(care)、带好队伍(cultivate),完善和健全党组织领导下的社区治理体系。广泛发动党员这股“红”色力量,发挥其先锋模范作用,建立在职爱心党员志愿者服务档案,主动参与社区治理,与困难居民达成“一对一”帮扶对子,变临时救助为常态化帮扶。借力精品项目作为“红色力量助推器”,打造党建品牌,规范党内生活,夯实基层组织基础,提高社区凝聚力。成立党建联盟爱心助残驿站,结对帮扶残疾家庭,实施“文化助残”、“扶贫助残”和“康复助残”等精准帮扶行动,将关爱延伸到老、幼、特殊人群及家庭,打造“制度+温度”基层党组织。

二、风“青”气正廉政建设,“安心”工程增强社区公信力。社区积极开展形式多样的反腐倡廉活动,通过“画”廉、“唱”廉、“议”廉等“青”色廉政教育,提高社区党员群众廉政意识,营造风清气正的良好氛围。为将这股“清”气延伸辖区,社区建立了一支由老党员、社区居民代表、网格员、楼组长等人员组成的监督员队伍,积极参与到社区治安巡逻、安全检查、邻里关系协调等“安心”工程中来,开展“邻里守望”、“治安大家管”、“平安大家创”等主题宣传活动,将一些苗头性、倾向性问题及时化解在萌芽,不断提高社区公信力。

三、“金”色阳光精细管理,“齐心”工程调动社区全员力。辖区槐古支路、槐古路以“脏、乱、差、堵”为典型,是居民反映最大、最需迫切集中整治的难点。社区在精细化管理工作中以“社区单元格”主体身份主动作为,统筹各级力量,以社区城管工作站为平台,全面落实“挂图作战”,打响城市精细化管理“主攻仗”。在承担自查、组织监督的作用外,把“人”作为城市精细化管理的出发点和落脚点,充分发挥网格单元作用,建立居民单元网格长早晚巡查制度,确保“小事不出单元,大事协同处置”。在街道主要领导的协调下,在多个职能部门联动下,交管部门将在11月底前将槐古支路、槐古路向阳路至致学路段设为严管路段,并加装抓拍设备,严管道路上违法停车一律予以罚款100记三分的处罚,槐古路乱停车、交通严重堵塞、居民出行难问题可待解决。用“金”色阳光照亮社区共商共建共治的治理道路,打造城市精细管理的“齐心工程”。

四、“绿”色通道高效服务,“省心”工程保持社区向心力。社区办公用房改造后,为进一步提升服务质量,社区认真梳理公共服务职能,细化服务流程,设立“全科社工”岗位,真正实现“一站式”服务,让居民少走冤枉路。推行“全程代办制”和限时办结制,采取集中办公、代理代办、上门服务、信息服务等灵活多样的服务形式。对行动困难或特殊群体需要办理的事项,由社工主动上门代为办理,超出社区职责的事项,由社工进行告知,或带群众到相关部门办理。依托社区“求职方舟”平台,整合社区资源,为社区居民提供系列就业、创业帮扶。同时,通过QQ群、微信群、服务热线电话等,构建全天候服务平台,以一个个“微服务”“微行动”融入社区各个家庭,畅通服务居民“绿色”通道,不断增强社区的向心力。

五、姹“紫”嫣红创新活力,“舒心”工程确保社区和谐力。整合辖区资源,依托社区“妙时光”品牌,党组织、公益组织、社区特色组织多点开花,不断深化“蒲公英之家”、“唱享人生”、“美丽夕阳”、“小喜鹊全域旅游”等党建品牌特色项目。积极探索 “三社联动”社区治理新模式,定期组织社区、社工、社会组织参与“圆桌会议”,面对面地进行“头脑风暴”,在思想碰撞中挖掘居民深层需求,找准社区活动与居民生活到的契合点,把活动的裁判权交给社区群众,让居民自主设计活动并自助下单,姹“紫”嫣红共同参与,实施居民“舒心”工程,提升社区和谐力。

初心始终,砥砺前行。妙光塔社区坚持党建引领,把维护群众利益作为一切工作的出发点和落脚点,贴心服务群众,从民生幸福、治理问题、社区党建等“大事”着眼,从群众最现实、最关心、最直接、最需要解决的“小事”入手,多元方式激活社区活力,构建“经典+创新”特色社区模型雏形,不断提升社区居民参与度、归属感和幸福感。


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